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イタリアのホテル予約


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JITRA編集部から

イタリアのホテルは、ブッキングコムで簡単オンライン予約!
イタリアだけで33,000軒以上、世界180カ国で約27万5千軒以上のホテルを網羅。

ブッキングコム 5大メリット

1. 格安料金、最安値保証、予約手数料が無料!
2. 日本語対応窓口付き ・・ 万一困った時も安心。
3. 支払いは現地のホテルで ・・ 面倒な送金手続きが不要。
4. 館内設備、地図、クチコミなど充実の情報 ・・ じっくり選べる。
5. 空き室状況をリアルタイムで表示 ・・ 気に入ったら今すぐ予約!

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ヴェローナ Verona
ベルガモ  Bergamo
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マテーラ Matera
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モデナModena

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ラヴェンナ Ravenna
ルッカLucca
レッジョ・エミリアReggio Emilia
レッチェ Lecce
ローマRoma



よくある質問 

Q:ホテル予約サイトはいろいろありますが、なぜブッキングコムがお勧めなのですか? 
A:いろいろな予約サイトを調べた上、イタリアのホテルの取り扱い軒数が33000軒以上とダントツに多い点、予約の手軽さ、 クチコミなどの情報量、日本語のサポート体制など総合的に判断の上、一番お勧めできる予約サイトとしてご紹介しています。会員登録が不要な点もありがたいですね。

Q:なぜクレジットカード情報を入力するのですか?
A: Booking.comでは、ホテルの客室予約を確約する目的でのみ、クレジットカード情報を提供していただいています。弊社がお客様のクレジットカードに請求することは一切ありません。クレジットカードに十分な利用額があるかなど、有効性を確認(事前承認/仮請求)する場合がありますのでご了承ください。確認後に仮請求は解除されます。前払い(返金不可)のご予約の場合には、ホテルは事前にクレジットカードに課金いたします。また、「ホテルポリシー」または客室タイプの「条件」に記載されたキャンセルポリシーに反した場合には、ホテルはクレジットカードに課金いたします。

Q: 予約の際にクレジットカードの詳細を入力しましたが、宿泊料金はいつ払うのですか?
A: Booking.com がお客様のクレジットカードへ請求をすることは一切ありません。ホテルページのホテルポリシー欄、客室タイプの「条件」欄、または予約確認書に別の条件が記載されていない限り、宿泊料金は、ホテルに滞在中にホテルにてお支払いいただきます。

Q:予約手続きが正しく完了したかをどのように確認できますか?
A: ご予約手続きが完了すると、お客様の予約番号と暗証番号が記載された予約確認ページが表示されます。この時点でお客様のご予約は完了したことになります。ホームページからマイBooking.comのページにアクセスすると、予約確認書をご覧いただけます。また、予約時に入力いただいたメールアドレス宛にも予約確認書が送信されます。

Q:予約確認書はどうすればいいのですか?
A: 予約確認書を必ずプリントし、チェックインの際にご提示ください。ホテル滞在地が日本以外の場合は、「英語版」予約確認書を印刷してお持ち下さい。

Q:キャンセル料金の規定はどうなっていますか?
A: 各ホテルによって違います。予約に進む前の画面で日付を入れた後、各ホテルのページでキャンセル条件を確認することができます。 ホテルや時期によって異なりますが、イタリアのホテルの場合、キャンセル料の無料のホテルが多いようです。

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日本語問い合わせ窓口

カスタマーサービスが年中無休で電話サポートを提供しています:
全て日本語対応です。

フリーダイヤル(固定電話および携帯電話): 0120 800 937・・日本国内から無料
携帯電話およびIP番号: 0066 33 133 069  ・・有料
インターナショナル (日本語) +44 (0) 20 3320 2631 ・・有料、 UKに繋がるが日本語スピーカーが対応

JITRA編集部からのメッセージ

JITRAの運営はサイトの広告バナー収入とJITRAサイトに挿入している各種予約サイトからの 予約コミッションを中心としています。ユーザの方々にとって、ブッキングコム本体を含め、他のどのサイトを経由した場合でもホテル代金は同じです。ホテル予約は是非、JITRAサイト上のホテル予約画面からお願いします。
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